الأسئلة الأكثر شيوعا
1 – من وما هو “أفلام معلومات الرعاية” ZorgInfoFilms.nl(مختصرة بـ”زيف”)(ZIF)
أُنشئت “زيف” ZIF (أفلام معلومات الرعاية) للسهر على صنع أفلامللتحسيس والمعلومات ذات جودة عالية وعلى ترجمتها والمبادرة بها والاستمرار في صنعها. تركز “زيف” وتكرس جهدها من أجل الفئات السكانية ذات الثقافات المختلفة في هولندا، دون استثناء الخصائص المحلية والخاصة.
2 – كيف هو تنظيم “أفلام معلومات الرعاية” (“زيف”)؟
تتكون “زيف” من شركة إنتاج مسماة (Wave Video en Multimedia)، والتي حرصت منذ 14 سنة مضت على إنتاج أفلام الرعاية المتعددة الثقافات. ويرتبط بها حاليا عدد من المتطوعين وخبراء التجربة من مختلف الثقافات من المجتمع والذين قدموا مساهماتهم في مختلف أفلام الرعاية المتعددة الثقافات المنتجة في الماضي.
كما إن السيدةمنى عزيز الدين-الطاوجنيAzizddine-Taoujni،أرملةالراحلالمحترمالسيدنجيب الطاوجنيالذي سهر على العديدمنأفلامالمعلوماتعنالرعاية،قد انضمت إلى”زيف”كرئيسة قسم التواصل والعلاقات بينالثقافات. وتحصل “زيف” علاوةعلىذلكعلى المشورةوالدعم(غير المالي)اللازممن بين غيرها من منظمة مصالح الزبائن بأمستردامCliëntenbelang Amsterdamومن مختلفالصناديقوالمؤسساتالتابعة لمنظماتالمرضى.
3 – ما هي أفلام الرعاية التي تُنشر على صفحات أفلام معلومات الرعاية (“زيف”) ZorgInfoFilms.nl؟
فيالبدايةستركز “زيف”علىترجمةودبلجةأفلامالرعايةالهولنديةالموجودة أصلا. إلا إن الهدفهوصناعة أفلامرعاية فيالمستقبلالقريبباللغاتالخاصة،سواء مجتمعة و/أومنفردة. اختيارأفلام الرعايةالتي ستترجممتوقف علىالاستعداد والتعاونومعروضات أفلام الرعايةلمختلفالصناديقوالمؤسسات.
4 – لماذا دعم أفلام “زيف”ZorgInfoFilms.nl؟
بدعمها”زيف”توفر كلجالية منخلال “مساهمتها الخاصة” احتياجاتها الخاصةإلى الرعايةالصحيةوإلى أفلام المعلوماتبلغتهاالخاصة. يبقى الطلبقائما علىأفلام التحسيس،ولكنبسببعدموجودالدعمالماليمثلالدعمالحكوميقبل 2009،فإن زيادة إنتاج و/أوترجمةأفلامالرعاية المتعددة الثقافاتأصبح منعدماتقريبا. يبين كل من الأطباءوالمستشفياتوالمؤسساتوالصناديقفيمختلفالتخصصاتالصحيةوالرعائيةعنرأيهم أكثر فأكثر في حاجتهم إلى التواصلمع الجاليات المذكورة وتقديم الشروحلهم حتى تنسد الفجوةويتحسن كل من الوقايةوالرعايةوالتفسيروالعلاقة تجاه بعضهمالبعضبشكلأفضلوأكثرنجاعة. دعممشاريع”زيف”يسد هذهالحاجةالهامةجدا.
5 – كم المدة التي يبقاها فلم الرعاية على الموقع الإلكتروني طلبا للدعم؟
يبقى مشروعإنشاءو/أوترجمةفلمرعايةمدة لا تتجاوز 3 أشهرعلىالموقع. لا يوضععلى الموقع إلا تصوير تجريبي من الفلم المزمع إنتاجه و/أوترجمته. ويليهشرحمقتضبعنفلمالرعايةباللغاتالمختلفةبالإضافةإلى شرح باللغةالهولندية. عندما يتحققمبلغالتبرعالمنشودمنلغةما فيغضونثلاثةأشهرفإن “زيف”تنتقل إلى مرحلة الإنتاج. اللغاتالتيلمتبلغمبلغالتبرعالمنشود فإنها للأسفلاتحصل على ترجمة. ويأتيبعدالأشهر الثلاثة فلمرعاية منشود آخربموضوع رعائيآخر.
6 – لماذا هناك صفحات لغات مختلفة؟
هناكمامجموعه 12 لغةعلىموقع”زيف” الإلكتروني. وهي لغاتالجاليات الكبرى في المجتمعمتعددالثقافاتوالتيتحتاج إلىالترجماتوإلى أفلامالرعاية بلغتهمالخاصة،والتيتتوقع”زيف”ومنظماتالمرضىالتمكن من بلوغها أكثر. اللغة الهولندية منحيثالمبدأ ليست لغةترجمة،إنما هي اللغةالأساسيةالتيتنبثق عنها جميعأفلامالرعاية في الوقت الحالي. بما إنناجميعانعيشفيهولنداونشكل جزءا من المجتمعالهولندي،فإن جميعالشروح باللغات11 الأخرىستكون معتوليفات بشرحباللغة الهولندية. وهذاسيوسعنطاقالتفاهموالتعاونوالمشاركةوالتبرعات.
7 – كيف يمكنني أن أصبح متبرعا؟
تصبح متبرعاعنطريقالنقرعلىزرDoneer voor deze film(“تبرعلهذاالفيلم”)والاستمرارفيمتابعةالمعلومات من أجل التبرع.
8 – ما هو مصير نقودي؟
تُستعمل هبتكلترجمةفلمالرعاية المنشودالذيتبرعتمن أجله ودبلجته و/أوإنتاج فلمالرعايةالمنشودفيلغتك الأصلية. يشكل جزءصغيرمنهبتك أيضاقسطامنتمويلأعمال”زيف” والمحافظة عليها،مثلتكاليفالحاسوب الخادموالهاتفوتكاليف إدارةالموقع الإلكترونيوالمرتباتونفقاتالسفروالتكاليفالترويجية،وتكاليفالاستجلاب الخ،الخ.نية “زيف”هي بالتاليالعملعلى إنجاز الأشغال والترجماتوالتسجيلات(بأثمنة معقولة) من طرف أشخاص منأبناء الثقافاتواللغات الأصلية. وهكذا تخلق “زيف”بصورة (غير) مباشرةوظائف وأعمال فيأوساط مختلف الجاليات متعددةالثقافات.
9 – هل يمكنني استرداد هبتي؟
تحقق جيدا وبحكمةمن اختياراتك في التبرع. فتفاديالتداعيات الأعمال الإدارية وادخارا للتكاليف لا يمكن استعادة مبلغ الالتكلفةتبرعكخلال مدة الأشهر الثلاثة الأولى. إذا لم تنجح لغةما فيالأشهرالثلاثة الأولى من تحصيل المبلغالمطلوبلترجمة/ إنتاج فلمالرعاية،يُعرض عليكمإما أن تُستخدمهذه الهبة المتبرع بها وذلك من أجل فلم الرعاية المزمع ترجمته/ إنتاجه لاحقا أو أن يُعاد تحويله إلى حسابكم البنكي. في حالة إعادة تحويل المبلغ إلى حسابكم، فإن مبلغ0,70 € يتم خصمهمن من مبلغ هبتك وذلك من أجل التكاليف الإدارية والمصرفية.
10 – ما هو التعويض الذي يتلقاه المتبرع؟
مع كلفلم رعاية يترجم أو يُنجز هناكجدولتعويضعنالمبلغالمتبرعبه. وقد يكون هذا التعويض، حسب المبلغ المتبرع به،إما أسطوانةديفيديه DVDتحمل فلم الرعايةالمترجم/ المنجز أوربماحتى تعبيرا عن الشكرابتقديم وجبة عشاءالخ.ومنالمؤكدفي كل الأحوال أناسمك سينشركمتبرع فينهايةكلفلم رعاية.
11 – وماذا إذا لم يتمكن أحد أفلام الرعاية من تحصيل التمويل الكافي عن طريق “زيف”؟
نحننراقب يوميا وعن كثب تقدمالتبرعاتلكللغة، وسنبذل قصارى جهودنامنخلالشبكتناورسائلنا العامة وعمليات الترويج واللقاءات حتى تتمكن جميعاللغات من بلوغ الهدف. ولكنإذافشلتلغةما في الحصولعلىمبلغالتبرعالمطلوبفإن هذه اللغة للأسفلنتتم الترجمة إليهاو/أوإنجازها. لذلك فنحننطلبمن الجميعتوظيفشبكاتهم ودعمهم لضمانأنيخرج فلم الرعايةبلغتهمالخاصةإلى حيز الوجود. نشكركممقدما علىذلك.
12 – ماذا لو حصل فلم للرعاية على المبلغ المنشود قبل انتهاء الأجل المحدد؟
إذاحصل فلم للرعاية على المبلغ المنشود قبل الأوان، فإن “زيف”تباشر العمل على إنجازه فورا.هدف”زيف”هوأنجميعأفلامالرعاية التيحصلت على المبلغ المنشود ستُنجز وتُنشر خلال ثلاثةاشهربعدانتهاءأجل التبرع.
13 – كيف أعرف ما إن كان منشئو “زيف” أشخاصا ثقاة أم لا؟
“زيف” مسؤولةأمامالقانون، شأنها في ذلك شأن كل الهيئات. لـ”زيف”إدارةشفافة. كما إن Wave Video en Multimedia،مؤسس”زيف”،لديهوجودمرموق لمدة 40 سنة. يمكن الاطلاع على أسماءالأشخاصالذين يشتغلون في “زيف” ومعهاوالأشخاص المرتبطين بـ”زيف”علىالموقعالإلكتروني. هناك مكتب محاسبةمرتبطة بـ”زيف” تعمل فيغضونثلاثةأشهربعدتنفيذ كلفلمرعايةعلى تحرير الموازنةالعامة ويتموضعهاعلىالموقعالإلكترونيلـ”زيف”. كما إن هناك بنكمرموق مرتبط بـ”زيف”يراقبسير الشؤونالمالية لـ”زيف”.
14 – كيف يتم إعلامي بسير وتطورات مشروع من المشاريع؟
هناك مع كللغةرابطيؤدي إلى صفحةيتمفيها متابعة التقدمالمحرزفيمشروعما ويتم تحديثه كل أسبوعينإلى أن يتمالانتهاءمنالمشروعوتسليمه. غرض”زيف”هوالحفاظعلى سجل تاريخي يمكنالمرءمن أن يتتبعدائماماتمالقيام به من طرف “زيف”.
15 – ماذا يحصل لفلم الرعاية إذا تم الانتهاء من العمل عليه؟
حسب الاتفاقاتالمبرمة مع مقدميأفلام الرعايةالأصلية،يتم النظرإلى ما سيتم فعله بفلمالرعايةالمنجز. معالتقنياتالحديثةفإن “زيف”تسعىإلى أنتكون كلأفلام الرعايةالمترجمةأو المنجزة متاحةللعموم. إن استحال هذا الأمر، فتُبرم اتفاقاتمن طرف “زيف” معمقدميأفلامالرعاية الأصليةمن أجل التمكن من الحصولعلىالأفلام بأثمنة رمزية على أقراص الديفيديه dvd’s مثلا.
16 – كيف يمكنني أن أقدم هبة من خارج البلد؟
أنظر الجواب على السؤال 7.
17 – كيف هو الأمر مع الضريبة (الخواص والشركات)؟
تنصكم “زيف” بهذا الخصوص بالاتصال بمصلحة الضرائب. رقم الهاتف: 0800 – 0543 (مجانا). الهبات الشخصية| هبات الأعمال.
18 – كيف يوضع فلم رعاية على موقع “زيف”؟
“زيف”علىاتصالمستمرمعمؤسساتالرعايةوالمؤسساتوالصناديق للحصول على أفلامالرعاية. حسب الأفلام المعروضةوالأمور المسموحبهاوالاتفاقاتوالعقودالمبرمة، تحاول”زيف”اختيارووضع فلمرعايةوفق الاحتياجاتالمبينةمن طرف الجاليات الثقافيةالمتنوعة. لذلك فنحن نقدّر لك إبداءك لاحتياجاتكواقتراحاتك. فهكذا يمكننا أن نبحث عن فلم الرعايةالذي تكون لديكحاجة أكبر إليه. يمكنكأن تبين لنا ذلك عبرعنوانبريدناالإلكتروني: info@zorginfofilms.nl
19 – كيف تنتقي “زيف” أفلام الرعاية التي ستتم معالجتها ووضعها على الموقع؟
تحاول “زيف”معرفةمايجريحاليافي أوساط الجاليات الثقافية مما قد يحتاجإلىوضعهأوترجمته أو إنجازه كفلم رعاية، وذلك منخلالالجردالدقيقواعتمادا على مختلفمنظماتالمرضىوعلى الجاليات متعددةالثقافات.ولكنفيبعضالأحيانيكون اختيار”زيف”محددا فقطمنخلالمايتم تقديمه لها ومن يمكنها أن تتفقوتتعاقدمعه في ذلك الوقت.
20 – هل توضع على الموقع أفلام رعاية متعددة في الوقت نفسه؟
ربما ليس فيالبداية. يجبعلىالناس أنيعتادواعلى”زيف”. ثم إن على”زيف” أيضا أنتحصل على فرصةلتمهدطريقهاوتصبح منظمةتنظيما جيدا. منالمهمجداأنيحصل فلمالرعايةالموضوع على الموقع علىالمبلغالمنشود. لذلك فإن “زيف” تأملأنتتمكن أثناءالسنةالثانيةمنوجودهاشيئا فشيئا من أن تضع أكثر من فلم واحد في المرة بالموقع. ولكنإذا كان ذلك سيكون على حساب تحقيقالمبالغالمنشودة لفلمالرعاية الواحد، فإننا سنعود إلى وضع فلمواحدفي كلثلاثةأشهر.
21 – كيف أتصل بـ “زيف” لوضع فلم الرعاية الخاص بي و/أو لإنجازه؟
عن طريق عنوان بريدنا الإلكتروني: info@zorginfofilms.nl أو هاتفيا عبر رقم الهاتف: 020-6258721